Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Zwischen dem Autoren René Kanzler, Scheffelstraße 6, 04860 Torgau, www.rene-kanzler.com (im Folgenden kurz „Autor“) und dem Kunden entsteht genau dann eine Geschäftsbeziehung, wenn ein Vertrag gemäß einer bestätigten Bestellung erfolgte und den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt wurde.
1.2 Der Autor stellt dem Kunden die bestellte Dienstleistung gegen die Zahlung der in der Bestellung formulierten und ausgewiesenen Entgelte zur Verfügung.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag kommt zwischen dem Autor und dem Kunden zustande, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Der Kunde muss in einer E-Mail an info@rene-kanzler.com oder drrenekanzler@gmail.com ausdrücklich und eindeutig eine Bestellung bestätigen.
- Der Kunde muss ausdrücklich und eindeutig den allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
- Der Kunde muss eine Rechnungsadresse angeben.
2.2 Die Bestellung beinhaltet die Auswahl der zu erbringenden Leistungen, deren Umfang, die Termine zu den Teil- und Endlieferungen sowie gegebenenfalls die Absprache individueller Wünsche des Kunden mit dem Autor.
3. Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsmöglichkeiten
3.1 Alle in der Bestellung aufgeführten Preise unterliegen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UstG. Das heißt, es wird keine Umsatzsteuer berechnet.
3.2 Die Preise ergeben sich stets aus der Anzahl der zu erstellenden oder zu korrigierenden/lektorierenden Normseiten. Eine Normseite umfass 1800 Zeichen inklusive Leerzeichen.
3.3 Der Kunde zahlt das in der Bestellung bezifferte Entgelt entweder als Überweisung auf das Konto des Autors oder auf das PayPal-Konto des Autors. Die Kontodaten sowie der PayPal-Link zur Zahlung werden dem Kunden separat in einer E-Mail mit der Rechnung mitgeteilt.
3.4 Für Bestellungen mit einem Preis bis einschließlich 300 Euro hat die Zahlung durch den Kunden nach der Endlieferung der Bestellung umgehend zu erfolgen. Für Bestellungen mit höheren Preisen werden mit dem Kunden Teillieferungen vereinbart. Nach Erhalt der Teillieferung sind die für die Teillieferung erbrachten Leistungen umgehend vom Kunden zu bezahlen.
3.5 Kommt der Kunde der Zahlung nicht nach, wird nach einer Woche nach Empfang der End- oder Teillieferung eine Mahnung versendet. Es fallen Mahngebühren an, die sich auf 15 Prozent des Entgeltes für die End- oder Teillieferung beziehen.
4. Korrekturen, Ergänzungen und Gewährleistungen
4.1 Sollte die in der Bestellung formulierte Leistung durch den Autor nicht oder nicht vollumfänglich erbracht worden sein, hat der Kunde ein Recht auf Korrekturen oder Ergänzungen, bis die in der Bestellung formulierten Leistungen vollumfänglich erbracht wurden.
4.2 Der Kunde hat seine Korrektur- und Änderungswünsche innerhalb von sieben Tagen dem Autor in einer E-Mail mitzuteilen. Erfolgt ausdrücklich und eindeutig die Bestätigung des Kunden, dass alle Leistungen vom Autor erbracht wurden, oder teilt der Kunde seine Korrektur- und Änderungswünsche nicht binnen sieben Tagen dem Autor mit, gelten die in der Bestellung formulierten Leistungen als erbracht.
4.3 Eine Erweiterung der Bestellung erfolgt genau dann, wenn der Kunde zusätzliche Leistungen wünscht, die in der zuvor erfolgten Bestellung nicht formuliert wurden. In diesem Fall stellt der Autor die zusätzlichen Leistungen zusätzlich in Rechnung.
5. Gewährleistung
Der Autor gewährt,
- dass sämtliche Leistungen von ihm erbracht wurden.
- dass keine Plagiate oder Urheberrechtsverletzungen vorliegen.
- dass sämtliche Informationen der Wahrheit entsprechen.
- dass bei der Erbringung der in der Bestellung formulierten Leistung keine Rechte von Dritten zu Schaden gekommen sind.
- dass kein Einsatz von künstlerischer Intelligenz erfolgte.
- dass alle wissenschaftlichen Leistungen den üblichen Grundsätzen wissenschaftlichen Arbeitens entsprechen.
- dass er im Falle einer bestellten Lösungsskizze Stillschweigen über die erbrachte Leistung und über die Bestellung der erbrachten Leistung durch den Kunden hält.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- dem Autor alle für die Erbringung der in der Bestellung formulierten Leistung nötigen Informationen bereitzustellen.
- dem Autor unverzüglich Bescheid zu geben, wenn Ergänzungen oder Änderungen in der Bestellung erfolgen sollen.
- dem Autor innerhalb von sieben Tagen nach erfolgter Teil- oder Endlieferung eventuelle Korrektur- oder Ergänzungswünsche mitzuteilen, sollte der Autor nicht oder nicht vollumfänglich die in der Bestellung formulierte Leistung erbracht haben.
- im Falle von Lösungsskizzen zu bestätigen, dass er durch den Autor nicht von einer Ghostwriting-Agentur als Kunde direkt oder indirekt abgeworben wurde.
- im Falle von Lösungsskizzen Stillschweigen über seine Bestellung sowie über die Erbringung der Lösungsskizze durch den Autor zu halten.
7. Urheber-, Veröffentlichungs- und Nutzungsrecht
7.1 Das Urheberrecht für alle erbrachten Leistungen des Autors verbleiben beim Autor. Der Autor räumt dem Kunden ein Nutzungs- und Veröffentlichungsrecht für die Dauer, Umfang und Bestimmungszweck der in der Bestellung formulierten Leistung ein. Der Name des Autors sowie seine Website-Adresse www.rene-kanzler.com müssen bei der Publikation der von ihm verfassten Texte und Fotografien klar angegeben werden.
7.2 Im Falle von erstellen Lösungsskizzen verbleibt das Urheberrecht beim Autor. Der Autor gewährt dem Kunden ein uneingeschränktes Nutzungs- und Veröffentlichungsrecht. Weder der Name noch die Websiteadresse des Autors dürfen angegeben werden.
8. Verfügbarkeit
Der Autor ist stets bemüht, die in der Bestellung genannten Leistungen zu erbringen und dem Kunden wie vereinbart bereitzustellen. Sollte aufgrund höherer Gewalten oder Störungen in den Geschäftsabläufen von Partner und Anbietern eine pünktliche oder nicht vollumfängliche Erbringung nicht möglich sein, entsteht für den Kunden, solange diese Umstände gegeben sind, kein Anspruch auf Schadensersatz, Preisminderung oder die Leistungen an sich.
9. Vertragslaufzeit und -kündigung
9.1 Die Bestimmungen des Vertrages und der allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt.
9.2 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zehn Tage nach erfolgter Bestellung zu kündigen. Die bis dahin vom Autor erbrachten Leistungen stellt der Autor dem Kunden in Rechnung. Ein Kündigungsrecht liegt für den Kunden auch dann vor, wenn der Autor die in der Bestellung formulierten Leistungen trotz ausdrücklicher und eindeutiger Korrektur- und Änderungswünsche nicht erbringt oder der Autor den in den allgemeinen Geschäftsbedingungen formulierten Gewährleistungen nicht nachkam.
9.3 Der Autor hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn der Kunde die Entgelte für die End- oder Teillieferungen nicht oder nicht vollständig zahlt. Für den Autor besteht auch ein Kündigungsrecht, wenn der Kunde den in den allgemeinen Geschäftsbedingungen formulierten Pflichten nicht nachkommt.
10. Datenschutz
10.1 Die Daten des Kunden, etwa Name, E-Mailadresse, Rechnungsdaten, werden vom Autor nur im Rahmen der in der Bestellung formulierten Leistungen verwendet.
10.2 Für die Nutzung der Website www.rene-kanzler.com gelten die dort hinterlegten Datenschutzrichtlinien: www.rene-kanzler.com/j/privacy
11. Schlussbestimmungen
11.1 Als Gerichtsstand gilt der Unternehmenssitz des Autors, sofern es zu Streitigkeiten im Rahmen des zustande gekommenen Vertrages kommt.
11.2 Sofern es im Zuge formulierter Bestellungen zu Lücken in den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im zustande kommenden Vertrag zwischen dem Autor oder Kunden kommt, erarbeiten der Autor und der Kunde eine für beide Seiten einvernehmliche Lösung, um die Lücke zu schließen.